垃圾信息轮番 诈骗陷阱防不胜防 工信部重拳出击

　据工信部数据，今年一季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共收到的骚扰电话与短信的投诉达15万件以上。近日，工信部对各类骚扰电话、信息乱象果断出手，就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》公开征求意见！

相信每个人都有过这样的感受

被不同类型的垃圾信息或电话骚扰

退订？压根没用

投诉？效果不佳

不胜其扰却束手无策

如今工信部果断出击

公开征求意见

努力还用户一个清净的网络空间

三大要点三大屏障 筑起信息安全防火墙
 

以下要点请查收

↓↓↓↓

三大要点

1. 任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。

2. 用户未明确同意的，视为拒绝。

3. 用户同意后又明确表示拒绝接收的，应当停止。

规定明确，短信息服务提供者发送端口类商业性短信的，应当确保有关用户已同意或请求接收，并保留用户同意凭证至少五个月。

短信息服务提供者不得擅自改变电信网码号用途，不得将用于发送业务管理和服务类短信息的端口用于发送商业性短信息，无正当理由不得对用户接收业务管理或者服务类短信息进行限制。

三大屏障

1. 短信和电话服务的管理平台，一旦发现存在类似问题，可以对存在此类行为的企业采取行动，包括限制或者暂停其通信功能。

2. 工业和信息化部将组织建立全国统一的“谢绝来电”平台，引导相关组织或个人尊重用户意愿规范拨打商业性电话。

3. 12321受理中心负责后续的用户投诉、处理流程。

对于信息完整、准确的投诉，12321受理中心应当在接到投诉3个工作日内转送相关企业核查处理。相关企业经核实后应当及时采取处理措施，并在15个工作日内向12321受理中心反馈。12321受理中心收到处置结果后3个工作日内向用户反馈处理结果。

此外，《意见》还对明知故犯的企业采取行政罚款等惩戒举措，包括1万元以上3万元以下罚款、吊销电信业务经营许可，而肩负管理责任的基础电信业务经营者、移动通信转售业务经营者，如果对此类行为不闻不问，同样要承担被警告及罚款等后果。http://www.bj6611.cn/