2018年我国智能电视的销量约有5000多万台。这些智能电视自带操作系统，消费者可自行安装和卸载各类应用软件，极大提高了使用便捷度。可是，智能电视在带给消费者使用便捷的同时，也带来了一些烦恼。
要看电视?先看广告!
南京的李先生是一位运动爱好者，对各种球类比赛自然不会错过。可是，家里的智能电视，却让他的看球体验有些不愉快，着急看球的时候，打开电视却需要等候三十秒广告，可能就错过了最精彩的进球瞬间。据李先生介绍，家里的电视2015年刚购买回来的时候，开机的时候并没有广告。
不仅是李先生，消费者孙先生和赵女士小俩口有同样的无奈。他们家先后购买了两台同一品牌的电视机，客厅里小屏幕的不是智能电视，卧室里那台大屏幕智能电视，可不知从什么时候开始一开机就得先看广告。孙先生夫妇俩只能通过躲避它来表达不满，宁愿看没有广告的非智能电视。
事实上，和他们有过相同感受的消费者并非个例。
今年7月以来，江苏省消费者权益保护委员会通过公开数据收集、消费者问卷调查、征集志愿者收集信息等方式，对10家智能电视品牌进行开机广告的专项消费调查发现：调查收集的15858份有效线上问卷中，
96.4%的消费者家中智能电视存在开机广告;
45%的消费者家里电视开机广告在15秒—40秒之间;
36.21%的消费者家的电视开机广告在15秒以下;
9.65%的消费者反映开机广告在40秒以上。
江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上告诉记者，这样的广告设置实际上是利用互联网先进技术来获取新的利润空间，但不能够以牺牲广告消费者的合法权益为代价。
开机广告去不掉 背后有“猫腻”
此次调查收集的有效线上问卷中，96.4%的消费者反映家中智能电视存在开机广告。可是，记者在家电卖场却发现一个奇怪的现象，卖场里面的电视开机后几乎都没有开机广告。
记者和江苏省消保委的工作人员通过调查了解到：消费者在确定购买电视前，销售人员一般不会主动告知消费者智能电视带有开机广告，而卖场所卖的电视是在商场模式下才没有广告。即便是智能电视功能设置里面没有商场模式，厂家还是有办法让消费者不看开机广告。
事实上，江苏省消保委的线上问卷调查的结果也证实了这一情况：
即使有19.36%的消费者表示通过网购产品页面简介了解到有开机广告，也有很多人不是从官方渠道获得的信息。
江苏省消费者权益保护委员会投诉部负责人傅铮表示，电视品牌会在官网和第三方平台同时销售，但是在官网上不会提示开机广告，反而是第三方平台有很明确的提示。说明智能电视制造厂商其实并没有真正地关注到消费者的权利，也没有倾听到消费者的心声，他们所有披露的信息并不完全准确。
《消费者权益保护法》规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面。”http://www.bj6611.cn/